1. Frakt & levering

  • Fraktinformasjon

    Fri Frakt på alle ordre over kr 900 Så fort vi har pakket bestillingen din sender vi deg en bekreftende mail med informasjon, samt sporingsnummer hvis dette er valgt. PostNord henter pakker hos oss daglig. Dersom du bestiller før kl 12 blir ordren din sendt samme dag. Leveringstiden er 1-2 dag...
  • Hva koster frakten?

    Frakt koster kr 79. Alle ordre over kr 900 leveres fraktfritt. Vi sender kun til Norge, men dessverre ikke til Svalbard og Jan Mayen.
  • Hva skjer om jeg ikke henter pakken på utleveringssted?

    Du har 14 dager på å hente pakken på ditt hentepunkt. En uavhentet pakke går i retur tilbake til vårt lager. Selvfølgelig skal du få tilbake pengene for varene du har kjøpt, men vi belaster et gebyr på kr 200 som dekker våre kostnader knyttet til frakt og returhåndtering.
  • Hvor er ordrebekreftelsen min?

    Like etter at betalingen er fullført sender vi deg en ordrebekreftelse. Dersom du ikke har fått denne (husk å sjekk spam filter), ta kontakt med oss. Dersom du har lagt inn en feil mailadresse er det viktig at vi får endret den slik at du får sporingsnummer og meldinger fra PostNord om når pakken...
  • Hvor er pakken min?

    Det kan være flere årsaker til at du ikke har fått pakken din. Dersom du har registrert en feil e-postadresse kan det være at du ikke har fått beskjed om hvor pakken din befinner seg. Sjekk derfor om du ser noen mailer fra oss i mailboksen din. Dersom du ikke har fått mail fra oss (sjekk spamfilt...
  • Kan jeg hente varene selv i Skien eller Oslo?

    Dessverre har vi ingen henteordning. Alle ordre må gjennomføres via nettbutikken, og alle varer sendes ut med PostNord.
  • Når får jeg varene mine?

    Vi pakker og sender alle ordre som har kommet inn før klokken 12:00 samme dag. Vi sender med PostNord, og vanligvis får du pakken i løpet av 1-2 virkedager dersom du bor i sentrale strøk, og 2-3 virkedager dersom du bor i usentrale strøk.
  • Sendes pakken min med sporing?

    Ja, dersom du har valgt PostNord i kassen. Når vi har pakket ferdig pakken din mottar du en mail fra oss med sporingsnummer slik at du kan følge pakken hele veien hjem til der du bor. PostNord vil varsle deg på SMS og/eller e-post når pakken er klar for henting hos ditt nærmeste utleveringssted.