Hvordan returnerer jeg?
Ta kontakt med oss på hei@proutstyr.no eller via kontaktskjemaet så hjelper vi deg med returen!
Retur, bytte og angrerett (kr 99)
- Alle varer kan returneres innen 14 dager
- Varen være i salgbar stand - d.v.s. ikke være brukt eller åpnet
- Merkelapper må ikke fjernes
- Varen skal ligge pent i innpakningen sin
Feil eller mangel på varen
Hvis du mistenker at du har fått en feilvare, ber vi deg vennligst kontakte oss via e-post på hei@proutstyr.no. Skriv "Reklamasjon og ordrenummer" i emnefeltet, og en kort beskrivelse av hva som er feil med varen. Hvis du har mulighet, legg gjerne ved et bilde. Vi forsøker svare deg innen 24 timer!
Pakker som ikke blir hentet
Du har 14 dager på deg til å hente ut pakken din. Hvis pakken ikke blir hentet og går i retur til oss trekkes 200 kroner for å dekke deler av våre kostnader relatert til frakt, returhåndtering og administrasjon. OBS: Viktig å legge inn riktig postnummer når du bestiller!
Har du spørsmål er det bare å kontakte oss på hei@proutstyr.no eller via kontaktskjemaet.